Siuntimas ir grąžinimas

🚚 Siuntimas

Kada išsiųsite mano užsakymą?
Visi užsakymai paruošiami per 3–5 darbo dienas. Kiekvienas gaminys yra rankų darbo, todėl skiriame laiko kokybiškam paruošimui.

Kaip ilgai trunka pristatymas?
Lietuva: 2–3 darbo dienos
Europa: 5–7 darbo dienos
Už Europos ribų: 10–14 darbo dienų

Ar gausite sekimo numerį?
Taip – išsiuntus užsakymą, el. paštu gausite sekimo numerį.

Kiek kainuoja siuntimas?
Siuntimo kaina skaičiuojama atsiskaitymo metu pagal jūsų šalį.

↩ Grąžinimas

Ar galiu grąžinti prekes?
Taip – priimame nenaudotas, originalioje būklėje prekes per 14 dienų nuo pristatymo.

Kaip inicijuoti grąžinimą?
Rašykite mums: odesiu.info@gmail.com su užsakymo numeriu ir grąžinimo priežastimi. Atsakysime per 24 valandas.

Ar grąžinate pinigus?
Taip – pinigai grąžinami į tą pačią mokėjimo priemonę per 5–10 darbo dienų po to, kai gauname grąžintą prekę.

Ką daryti, jei prekė atvyko sugadinta?
Nedelsiant susisiekite su mumis el. paštu su nuotrauka – išspręsime problemą greitai ir nemokamai.

📩 Kontaktai

El. paštas: odesiu.info@gmail.com
Atsakome per 24 valandas, darbo dienomis.